電子入札のICカード失効・破損時、紙入札への切替を認めていますか?

入札参加者側のICカードの有効期限切れ(失効)・破損・読取不能、代表者変更に伴う再取得手続き中などにより、電子入札での参加が難しくなったケースについての質問です。

電子入札では、入札書提出時にICカード(電子証明書)による電子署名が必要となります。開札直前にICカード関連でトラブルが起きると、業者は入札に参加できなくなることがあります。

自治体によっては、こうしたケースに対応する運用基準や要領を定めていると思いますが、救済対象とするトラブルの種類や、紙入札への切替を認める範囲は自治体によって幅がありそう です。

私の自治体では、紙入札への切替を救済として認める明文規定があります 。詳細は下に自己回答として置いておきます。

皆さんの自治体では、業者側のICカードトラブルに対してどのような救済規定を設けていますか?